Virgin Mobile, ha llegado a México. La compañía parte de Virgin Group, ha abierto operaciones en México, con estrategias, tarifas y planes enfocados a un mercado joven en el país.
“Virgin Mobile es la primera operadora celular conceptualizada en su totalidad con un servicio digital tanto para venta de teléfonos, chips o tiempo aire; como para atención remota desde el propio aparato celular, portal web, o vía telefónica”, dijo Cecilia Vega, CEO Virgin Mobile México. Si quieres comprar tu chip, puedes ir a alguno de los puntos de distribución que tienen en el país, encuéntralos dando clic aquí.
Además de que el hecho de que todo sea digital en esta compañía, te quiero contar su excelsa estrategia de medios sociales, simplemente perfecta.
“También te hacemos el paro si te vas de fiesta. Marca al *ROCK (7625) y te conseguimos un taxi a precio preferencial”, se puede leer en su muro de Facebook, “Conseguir tu chip Virgin Mobile está en corto. Entra en nuestro sitio y te lo mandamos a donde tú nos digas”, es una de las publicaciones en su twitter.
Lenguaje simple, directo, hecho para el mercado meta. Incluso cuando un usuario los “trollea” la marca no pierde el control, sigue su estrategia y línea de comunicación.
Hay algunos “puristas” que hablan de que la comunicación de Virgin es muy “informal”, que “parece que están jugando”, en gustos se rompen géneros, sin embargo, yo me atrevo a aplaudir a la marca y a la agencia detrás de esta cuenta, ya que no les da miedo innovar en este sentido, hacen lo que tienen que hacer como lo tienen que hacer y punto. Sin “miramientos” como dicen por ahí.
A continuación te dejamos algunos de los posts o tweets que puedes encontrar en sus redes: (Facebook aquí, Twitter aquí).
¿Opiniones sobre la estrategia de Virgin?
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